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Um Supportanfragen besser zu strukturieren und Sie effizienter zu unterstützen, verwenden wir ein Ticketsystem. Jede Anfrage erhält eine eindeutige Ticketnummer, mit der Sie den Fortschritt und die Antworten online nachverfolgen können. Zu Ihrer Orientierung stellen wir vollständige Archive und die Historie all Ihrer Supportanfragen bereit. Für das Einreichen eines Tickets ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.